Blumenladen in Hamburg: Welche nennen ChatGPT und andere KI-Assistenten?

Welche Blumenläden in Hamburg die Assistenten nannten

Unsere Daten Am 14. Oktober haben wir ChatGPT, Google AI Mode, Gemini und Microsoft Copilot sechs Fragen gestellt, wie sie Kundinnen und Kunden in Hamburg auf der Suche nach einem Blumenladen stellen könnten. Alle 24 Antworten kamen zurück. Zusammen nannten sie 61 verschiedene Blumenläden, Floristinnen, Ketten und Versender, 37 davon nur ein einziges Mal. Nur 4 Läden nannten alle vier Assistenten: Blumen Graaf, Sevda's Blumen, Himmel und Erde und Stefanie Kehr Floristik.

Blumen Graaf und Sevda's Blumen wurden in je 11 von 24 Antworten genannt, Blumen Graaf vor allem von Google AI Mode und Gemini (je 4), Sevda's Blumen vor allem von Gemini (4). Himmel und Erde folgte mit 8 Antworten, Grüne Flora mit 7, BLUME2000 und Stefanie Kehr Floristik mit je 6; BLUME2000 kam fast nur von Copilot (5). Es handelt sich um einen Durchgang pro Frage; lesen Sie die Zahlen als Momentaufnahme, nicht als Rangliste.

Für einen Blumenladen in Hamburg heisst das: Es gab eine kleine Gruppe von vier bis sechs Namen, die öfter vorkam, und sehr viele, die nur einmal erschienen. Copilot nannte mit 42 Namen in 6 Antworten deutlich mehr als die anderen, die je 29 bis 30 nannten.

Jede Frage brachte eigene Läden

Bei fairen Preisen und guter Qualität nannten ChatGPT, Google AI Mode und Gemini jeweils Sevda's Blumen zuerst. Bei Bewertungen und Erfahrung stand Sevda's Blumen in allen vier Antworten, Blumen Graaf in drei; ChatGPT und Copilot nannten dort Blumenhof Kehr an erster Stelle, und Copilot listete 10 Namen. Bei hochwertigen Blumensträussen standen Blumen Graaf, Himmel und Erde und Stefanie Kehr Floristik in je drei Antworten.

Bei nachhaltigen und regionalen Blumen kamen dagegen viele Namen vor, die bei anderen Fragen fehlten, etwa Miraflores und flwr studio, je bei zwei Assistenten. Gemini verwies zusätzlich auf das Netzwerk regionaler Blumenfarmen statt auf einen Laden. Wer ein klares Profil hat, kann also bei der passenden Frage genannt werden, auch ohne bei allgemeinen Fragen vorzukommen. Wer mit regionalen Pflanzen arbeitet, findet im Test zu Gartenbau-Firmen in München eine Nachbarbranche.

Lieferung: Versender statt Läden

Bei der Frage nach einem Laden, der heute geöffnet hat und schnell liefert, streuten die Namen besonders stark; kein Name kam bei mehr als zwei Assistenten vor. Copilot nannte zuerst Fleurop, dann Euroflorist und FloraPrima, also Blumenversender. Auf die Frage nach Alternativen zu Fleurop nannten ChatGPT und Google AI Mode Fleurop selbst an erster Stelle, Gemini und Copilot begannen mit BLUME2000, und Gemini nannte auch die Versender Bloom & Wild und Euroflorist.

Namensvarianten

Einige Läden erschienen unter mehreren Namen, die einzeln gezählt sind, etwa «Flowers For Dreams» und «Flowers For Dreams Hamburg» in derselben Antwort, oder «Das kleine Grüne» und bei Copilot «The small Green».

Google AI Mode antwortete nur zweimal mit Google-Maps-Orten

Unsere Daten Nur 2 der 6 Antworten von Google AI Mode kamen als Google-Maps-Orte, insgesamt 10 Läden. Alle hatten 4,5 Sterne oder mehr, im Schnitt 4,9, und im Median 185 Rezensionen; der Laden mit den wenigsten hatte 93. Bei so wenigen Orten ist das ein schmaler Ausschnitt, und es zeigt nicht, welche Rolle Bewertungen spielen, nur, was diese Läden gemeinsam hatten.

Woher die Namen kommen: Bestenlisten und Stadtmagazine

Unsere Daten ChatGPT und Copilot fügten allen 6 Antworten Quellenlinks an, Google AI Mode und Gemini keiner. Am häufigsten zitiert wurden werkenntdenbesten.de (5 von 24 Antworten) und threebestrated.de (4), danach das Stadtmagazin szene-hamburg.com und der Stadtführer hamburg.mitvergnuegen.com (je 3). Je zweimal kamen marktaktuell.com, meinhamburgmitte.de, meinhamburgnord.de, deutschlands-experten.de, hamburg-magazin.de, diebestenderstadt.de, blumen-stil.com und flwrstudio.de vor.

Die Quellen waren also vor allem Bewertungs- und Bestenlisten sowie Hamburger Stadtmagazine; Websites von Läden kamen seltener vor. Die Ausnahme war die Frage nach nachhaltigen Blumen: Dort zitierte ChatGPT 9 Websites, die meisten von Floristen und Gärtnereien. Bei der Lieferfrage zitierte ChatGPT unter anderem lieferando.de und die Websites mehrerer Läden.

Für einen Blumenladen heisst das: Einträge in Bewertungs- und Bestenlisten werden gelesen, und eine eigene Website mit klarem Profil kann bei passenden Fragen direkt als Quelle dienen.

Wo Blumenläden üblicherweise gelistet sind (Empfehlung): in Deutschland das Google Unternehmensprofil (es speist Google Maps), Gelbe Seiten und Das Örtliche, dazu die Partnersuche eines Blumenvermittlers wie Fleurop, falls Sie Partner sind, und Lieferplattformen, falls Sie darüber liefern. In der Schweiz kommen local.ch und search.ch dazu. Prüfen Sie überall denselben Namen, dieselbe Adresse und dieselben Öffnungszeiten.

Wie Kundinnen und Kunden nach einem Blumenladen suchen

Unsere sechs Fragen deckten hochwertige Sträusse ab, nachhaltige und regionale Blumen, faire Preise, Bewertungen und Erfahrung, Lieferung noch heute und Alternativen zu Fleurop. Kundinnen und Kunden fragen oft mit Anlass, Stadtteil oder Zeitpunkt. Fragen, die Sie für Ihr eigenes Geschäft testen sollten, so formuliert, wie man sie eintippt:

• «Trauerkranz bestellen in Hamburg Wandsbek für Freitag»
• «Blumenladen in Ottensen, der am Sonntag geöffnet hat»
• «Brautstrauss mit Wiesenblumen in Hamburg»
• «Blumen-Abo für ein Büro in der Hamburger Innenstadt»
• «Blumen direkt beim Floristen bestellen statt über ein Portal, Hamburg Eimsbüttel»

Setzen Sie Ihren Stadtteil, Ihre Anlässe und Ihr Liefergebiet ein. Eine Frage ohne Ort kann bundesweite Versender statt Läden liefern.

Was ein Blumenladen prüfen kann

Empfehlung: Diese Punkte sind konkret und meist an einem Nachmittag erledigt. Keiner davon kann eine Nennung versprechen; sie machen die Angaben zu Ihrem Laden leicht auffindbar und schwer falsch wiederzugeben.

1. Liefergebiet und Bestellschluss nennen. Welche Stadtteile Sie beliefern, zu welchen Kosten und bis wann eine Bestellung für die Lieferung am selben Tag eingehen muss, als Text. Bei der Lieferfrage nannten die Assistenten oft Versender.
2. Direkt bestellen leicht machen. Telefonnummer, Bestellformular oder Shop gut sichtbar, mit dem Hinweis, dass man direkt bei Ihnen bestellen kann. Eine Frage suchte ausdrücklich Alternativen zu Fleurop.
3. Preise als Text. Preisrahmen für Sträusse, Gestecke und Trauerfloristik auf der Website. Eine Frage zielte auf faire Preise bei guter Qualität.
4. Herkunft und Stil beschreiben. Regional, saisonal, Wiesenblumen, Trockenblumen, ein bestimmter Stil: in klaren Worten, mit Hamburg und Ihrem Stadtteil. Bei der Nachhaltigkeitsfrage wurden Websites von Floristen zitiert.
5. Anlässe mit eigener Seite. Hochzeit, Trauer, Firmenkunden, Blumen-Abo: je eine kurze Seite mit Ablauf und Preisrahmen.
6. Öffnungszeiten überall gleich. Website, Google Unternehmensprofil, Gelbe Seiten und Das Örtliche sollten dieselben Zeiten zeigen, auch vor Feiertagen.
7. Die zitierten Seiten durchgehen. Öffnen Sie werkenntdenbesten.de, threebestrated.de, szene-hamburg.com und hamburg.mitvergnuegen.com. Sind Sie dort aufgeführt, mit richtigen Angaben?

So prüfen Sie Ihr eigenes Geschäft

Schreiben Sie fünf oder sechs Fragen auf, die Ihre Kundschaft stellen würde, mit Hamburg oder Ihrem Stadtteil im Text, und stellen Sie sie mehreren Assistenten. Notieren Sie, wer genannt wird, welche Versender und Ketten vorkommen und welche Websites zitiert werden, und wiederholen Sie das nach einigen Wochen, denn die Antworten ändern sich. CheckAI prüft Ihre eigenen Kundenfragen bei denselben vier Assistenten und zeigt für jede Antwort die genannten Namen und die zitierten Websites; ein erster Check bei ChatGPT und Google AI Mode ist kostenlos. Für Hochzeiten gibt es auch die Tests zu Hochzeitslocations in Winterthur und Hochzeitsfotografen in Luzern.