Reinigungsfirma in Stuttgart: Welche nennen ChatGPT und andere KI-Assistenten?

Welche Reinigungsfirmen in Stuttgart die Assistenten nannten

Unsere Daten Am 14. Oktober haben wir ChatGPT, Google AI Mode, Gemini und Microsoft Copilot sechs Fragen gestellt, wie sie Privat- und Geschäftskunden in Stuttgart zu Reinigungsfirmen stellen könnten. Alle 24 Antworten kamen zurück. Zusammen nannten sie 60 verschiedene Namen, 32 davon nur ein einziges Mal. 5 Namen kamen bei allen vier Assistenten vor.

Am häufigsten genannt wurde SüdWest Gebäudereinigung, in 11 von 24 Antworten und von allen vier Assistenten. Es folgten SB Gebäudereinigung Stuttgart mit 10 Antworten, ebenfalls bei allen vier, und MULLIS Gebäudereinigung mit 9, davon 5 bei Google AI Mode; Copilot nannte MULLIS nicht. Mr. Cleaner und EME Gebäudereinigung kamen auf je 7 Antworten. Keine Firma kam auch nur in der Hälfte der Antworten vor.

Die Listen waren unterschiedlich lang: Copilot nannte in seinen 6 Antworten 48 Namen, Google AI Mode 37, Gemini 36 und ChatGPT nur 21. Bei der Frage nach fairen und günstigen Preisen nannte ChatGPT gar keine Firma, sondern verwies nur auf Websites. Für eine Reinigungsfirma heisst das: Ob und neben wem sie auftaucht, hängt stark davon ab, welcher Assistent gefragt wird.

Plattformen neben Reinigungsfirmen

Nicht jeder Name war eine Reinigungsfirma. Unter den fünf Namen, die alle vier Assistenten brachten, waren Helpling (5 Antworten) und Wecasa (4), zwei Plattformen, die Reinigungskräfte vermitteln. Bei der Frage nach Alternativen zu Book A Tiger nannten alle vier Assistenten Helpling und Wecasa; ChatGPT, Google AI Mode und Gemini nannten Book a Tiger selbst an erster Stelle. Dazu kamen weitere Vermittler wie Putzperle, ExtraSauber, Betreut.de und Batmaid.

Auch Nachbarbranchen tauchten auf: eine Umzugsfirma bei der Frage nach der Endreinigung, Entrümpelungsdienste wie Rümpelschwab und Hausmeisterdienste. Wer Haushaltsreinigung anbietet, steht in solchen Antworten also auch neben Vermittlungsplattformen, nicht nur neben anderen Firmen. Die Nachbarbranche zeigt der Test zu Umzugsfirmen in Zürich.

Google AI Mode nur einmal mit Karte

Unsere Daten Google AI Mode antwortete nur auf 1 der 6 Fragen mit Google-Maps-Orten: 5 Firmen mit im Schnitt 4,95 Sternen, alle mit 4,5 Sternen oder mehr, im Median 153,5 Bewertungen und mindestens 103. Bei so wenigen Orten lässt sich daraus kein Muster ablesen; die übrigen Antworten kamen als Text.

Es war ein Durchgang pro Frage am 14. Oktober; lesen Sie die Zahlen als Momentaufnahme, nicht als Rangliste. Eine Nennung ist eine Erwähnung und nicht unbedingt eine Empfehlung; Begriffe wie diesen erklärt das Glossar zur KI-Sichtbarkeit.

Woher die Namen kommen: Bewertungsportale und Firmen-Websites

Unsere Daten ChatGPT und Copilot fügten allen 6 Antworten Quellenlinks an, Gemini 3 und Google AI Mode 2. Am häufigsten zitiert wurde werkenntdenbesten.de (7 von 24 Antworten), ein Portal mit Firmenlisten nach Bewertungen. Danach folgten mrcleaner.de (5), threebestrated.de, trustlocal.de und sumo-gebaeudereinigung.de (je 4) sowie deutschlands-experten.de, profimap.de und my-hammer.de (je 3). Je zweimal kamen dasoertliche.de, helpling.de, putzchecker.de und stuttgart-reinigungsfirma.com vor.

Die Quellen waren also eine Mischung aus Bewertungs- und Empfehlungsportalen, Branchenverzeichnissen, Handwerkerportalen und Websites von Reinigungsfirmen selbst. Bei der Frage nach kurzfristigen Terminen verlinkte ChatGPT fast nur Websites von Reinigungsfirmen. Eine zitierte Website ist aber nicht dasselbe wie eine genannte Firma: sumo-gebaeudereinigung.de wurde in 4 Antworten zitiert, SUMO Gebäudereinigung selbst nur in 3 genannt.

Für eine Reinigungsfirma heisst das: Die Portale, die Firmen nach Bewertungen auflisten, und die eigene Website mit klaren Leistungsseiten tauchen beide als Quelle auf.

Wo Reinigungsfirmen üblicherweise gelistet sind (Empfehlung): das Google Unternehmensprofil (es speist Google Maps), Das Örtliche und Gelbe Seiten, Handwerker- und Auftragsportale wie MyHammer, Bewertungsportale wie werkenntdenbesten.de oder trustlocal.de sowie das Verzeichnis der Gebäudereiniger-Innung, falls Sie Mitglied sind. In der Schweiz kommen local.ch und search.ch sowie Offertenportale dazu.

Wie Kunden nach einer Reinigungsfirma suchen

Unsere sechs Fragen deckten eine allgemeine Empfehlung für Gebäudereinigung ab, die Endreinigung nach einem Umzug, faire Preise, Zuverlässigkeit und Bewertungen, kurzfristige Termine sowie Alternativen zu Book A Tiger. Bei der Endreinigung nannten ChatGPT, Gemini und Copilot Mr. Cleaner an erster Stelle. Bei den kurzfristigen Terminen kamen MULLIS Gebäudereinigung, SüdWest Gebäudereinigung und Mr. Cleaner je bei zwei oder drei Assistenten vor.

Kunden fragen meist genauer: welche Reinigung, welches Objekt, wann. Fragen, die Sie für Ihre eigene Firma testen sollten, so formuliert, wie man sie eintippt:

• «Wer macht in Stuttgart-West eine Endreinigung mit Wohnungsübergabe an den Vermieter?»
• «Büroreinigung für eine Arztpraxis in Stuttgart-Mitte, abends nach 19 Uhr»
• «Fensterreinigung für ein Einfamilienhaus in Degerloch, auch Wintergarten»
• «Wöchentliche Treppenhausreinigung für ein Mehrfamilienhaus in Bad Cannstatt»
• «Grundreinigung nach einer Renovierung in Vaihingen, möglichst diese Woche»

Setzen Sie Ihre Stadtteile, Ihre Leistungen und die Aufträge ein, die Sie wirklich suchen. Eine Frage ohne Ort kann Firmen in einer anderen Stadt liefern.

Was eine Reinigungsfirma prüfen kann

Empfehlung: Diese Punkte können Sie an einem Nachmittag selbst prüfen. Keiner davon kann eine Nennung versprechen; sie sorgen dafür, dass die Angaben zu Ihrer Firma leicht zu finden und schwer falsch zu verstehen sind.

1. Privat und Gewerbe trennen. Unterhaltsreinigung, Büro- und Praxisreinigung, Treppenhaus, Fenster und Glas, Grundreinigung, Endreinigung, Bauendreinigung: je eine eigene Seite in Klartext mit dem, was dazugehört. Eine Liste mit Symbolen beantwortet keine konkrete Frage.
2. Die Endreinigung genau beschreiben. Was ist enthalten (Fenster, Küche, Bad, Balkon), sind Sie bei der Übergabe dabei, was gilt, wenn der Vermieter etwas beanstandet? In der Schweiz ist eine Abnahmegarantie eine übliche Angabe. Eine unserer sechs Fragen zielte genau darauf.
3. Preise nachvollziehbar machen. Stundensatz, Pauschale nach Quadratmetern oder Zimmern, Mindestauftrag, Anfahrt, Reinigungsmittel inklusive oder nicht. «Preis auf Anfrage» lässt sich schwer zitieren.
4. Kurzfristige Termine klar benennen. Wie schnell können Sie kommen, arbeiten Sie am Wochenende, wie läuft eine Anfrage? Halten Sie diese Angaben auf Website, Google Unternehmensprofil und Portalen gleich.
5. Vertrauen in Textform. Betriebshaftpflicht, feste Mitarbeitende, Schlüsselübergabe, Innungsmitgliedschaft oder Meisterbetrieb falls zutreffend: als Text auf der Website, nicht nur als Logo.
6. Einzugsgebiet nennen. Die Stadtteile und Gemeinden, in denen Sie arbeiten, etwa Bad Cannstatt, Vaihingen, Feuerbach, Degerloch oder Esslingen, auf einer eigenen Seite und im Google Unternehmensprofil.
7. Die zitierten Portale durchgehen. Öffnen Sie werkenntdenbesten.de, trustlocal.de, Das Örtliche und MyHammer für Reinigungsfirmen in Ihrer Stadt. Sind Sie aufgeführt? Stimmen Name, Adresse und Leistungen? Gibt es Bewertungen, auf die Sie antworten können?

So prüfen Sie Ihre eigene Reinigungsfirma

Schreiben Sie fünf oder sechs Fragen auf, die Ihre Kundschaft stellen würde, mit Stuttgart oder Ihrem Stadtteil in der Frage, und stellen Sie sie mehreren Assistenten. Notieren Sie, wer genannt wird, welche Plattformen auftauchen und welche Websites zitiert werden, und wiederholen Sie das nach einigen Wochen. CheckAI prüft Ihre eigenen Kundenfragen bei denselben vier Assistenten und zeigt für jede Antwort die genannten Namen und die zitierten Websites; ein erster Check bei ChatGPT und Google AI Mode ist kostenlos. Ein weiterer Dienst rund ums Haus: Gartenbau-Firmen in München.